ご利用ガイド
メダカオクを安心してご利用いただくために、会員登録から落札・出品・取引完了までの流れをまとめました。
はじめての方へ
無料会員登録
メールアドレスなどを登録すると、入札・落札・ウォッチリスト・取引ナビが利用できます。
落札だけなら本人確認不要
落札のみの利用であれば、本人確認なしでご利用いただけます。まずは気になるメダカを探してみてください。
出品者は本人確認制
出品を行う場合は本人確認が必要です。落札者が安心して取引できる環境づくりのために実施しています。
落札の流れ
気になるメダカを見つけてから、受取・評価までの流れです。
- 1
商品を探す
品種名やキーワードから、気になるメダカを探します。
- 2
商品説明を確認する
個体の特徴、匹数、発送方法、送料、死着対応の有無、出品者からの注意事項を確認してください。
- 3
入札する
現在価格と入札単位を確認し、希望金額で入札します。入札後のキャンセルは原則できません。
- 4
落札する
オークション終了時点で最高額の入札者が落札者となります。
- 5
取引ナビで連絡
落札後は取引ナビで発送先、送料、支払い方法、発送予定日などを確認します。
- 6
支払い
案内に従って支払いを行ってください。支払い期限を過ぎると取引がキャンセルとなる場合があります。
- 7
受け取り・評価
商品が届いたら状態を確認し、問題がなければ受取通知と評価を行ってください。
メダカは生体です。天候・気温・配送状況によって状態に影響が出る場合があります。商品説明や出品者の発送条件を必ず確認してください。
出品の流れ
会員登録から本人確認、出品、発送、取引完了までの流れです。
- 1
会員登録
まずは無料会員登録を行います。
- 2
本人確認申請
出品を行うには本人確認が必要です。確認完了後に出品機能が利用できます。
- 3
商品情報を登録
品種名、匹数、性別、サイズ、グレード、親画像の有無、発送地域、発送方法、送料、死着対応の有無などを入力します。
- 4
画像・動画を登録
実物の状態が分かる写真を掲載してください。過度な加工や、実物と異なる画像の使用は禁止です。
- 5
開始価格・終了日時を設定
開始価格、入札単位、オークション終了日時を設定します。
- 6
落札後の取引対応
落札者と取引ナビで連絡し、入金確認後、適切な梱包で発送してください。
- 7
取引完了
落札者の受取通知後、取引完了となります。
出品者は、生体の状態・発送可能日・死着対応条件をできるだけ明確に記載してください。不明確な説明はトラブルの原因になります。
出品者本人確認について
落札のみの利用であれば本人確認は不要です。出品する場合のみ、本人確認が必要となります。
- 本人確認は、落札者が安心して取引できる環境を整えるために実施しています。
- 確認完了後に出品機能が利用できるようになります。
- 本人確認情報は管理者のみが取り扱い、他の利用者には公開されません。
- 落札のみのご利用であれば、本人確認なしで入札・落札いただけます。
取引時の注意事項
メダカオクでは、ユーザー同士が安心して取引できるよう、取引ナビや通報機能などを用意しています。トラブル防止のため、入札前に商品説明・発送条件・死着対応条件を必ず確認してください。
死着対応について
メダカは生体のため、配送中の気温変化や輸送状況により、まれに死着が発生する場合があります。死着対応の有無や条件は、各出品者の商品説明に記載された内容を必ず確認してください。
確認ポイント
- 死着保証の有無
- 保証対象となる到着時間
- 開封前写真や動画の提出が必要か
- 到着当日中の連絡が必要か
- 送料や返金範囲の取り扱い
- 出品者ごとの個別条件
死着対応は、出品者が商品ごとに定める条件に基づいて行われます。メダカオクがすべての死着について一律に補償を約束するものではありません。詳細は各商品ページおよび出品者の案内をご確認ください。
禁止事項
よくある質問
まずは気になるメダカを探してみましょう
メダカオクでは、全国のブリーダーや愛好家が出品するさまざまなメダカに出会えます。はじめての方も、ガイドを確認しながら安心してご利用ください。